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よくある質問

• 絵の具はどうやって手に入りますか？

  集中すると手に入ります。最後まで終えた集中セッションは毎分絵の具1しずくになり、45分以上のセッションでは20%おまけがつきます。絵の具で、インテリアや色、帽子を買えます。

• どうして絵がにじんだのですか？

  集中中にアプリを10秒以上離れたり、スマホを持ち上げて10秒以内に置かなかったりすると、絵がにじみます。セッションは止まり、絵の具はもらえません。途中でやめた場合も同じです。はじめの10秒間なら、何も失わずにキャンセルできます。

• スマホを持ち上げたことが、どうしてわかるのですか？

  スマホをテーブルやスタンドに置いているとき、アプリはセッション中にモーションセンサーを使って、持ち上げられたことを検知します。すると、10秒のカウントダウンつきの警告が表示されます。記録や送信は何もされません。この機能を使いたくない場合は、「設定 › 一般」で「スマホを持ったら絵がにじむ」をオフにしてください。

• 新しい絵はどうすれば手に入りますか？

  20分以上の集中セッションを最後まで終えるたびに、絵がひとつ完成します。絵はギャラリーに入り、空いている額があれば、すぐにそこに飾られます（まず今いる部屋、次にほかの部屋）。

• 部屋を増やすには？

  絵の具を使って、ひとつずつひらけます：キッチン（150しずく）、庭（300）、リビング（450）、バスルーム（600）、アトリエ（800）。模様替えでは6つの部屋すべてが表示され、まだひらいていない部屋は色がうすく、プレビューが見られます。新しい部屋は空っぽなので、集めた絵の具で飾っていきましょう。

• 休憩はできますか？

  はい。集中セッションが終わると、5分・10分・15分の休憩をとるかどうかたずねられます。休憩中は好きなだけ模様替えができ、休憩が終わるとお知らせが届きます。

• 金の絵の具とは？

  Pro専用の絵の具です。最後まで終えた集中10分ごとに、金のしずくが1こもらえます。「スペシャル」テーマのインテリア、ゴールドの色、ハートのメガネを買えます。

• Focus Atelier Proには何が含まれますか？

  最大6時間の集中セッション（Proなしは最大2時間）、特別なインテリア用の金の絵の具、オプションの絵の具三倍、名前と色を自由に決められるタグ、集中のグラフ（直近30日、時間帯、曜日）が使えます。月額、年額、買い切り（一度買えば、ずっと使える）から選べます。

• 無料トライアルのしくみは？

  年額プランは、3日間無料で始められる場合があります。トライアル中は料金はかかりません。終了の24時間以上前に解約しない場合、トライアル終了時に年額サブスクリプションの料金が請求されます。対象かどうかはApp Storeが判断し、通常はApple Accountごとに一度までです。くわしくは利用規約をご覧ください。

• サブスクリプションを解約するには？

  iPhoneの「設定」›［ユーザ名］›「サブスクリプション」でFocus Atelierを選び、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップしてください。アプリ内の「設定 › Pro › サブスクリプションを管理」からも開けます。Proは、すでに支払った期間の終わりまで有効です。

• 機種変更しました。Proを戻すには？

  同じApple Accountでサインインし、「設定 › Pro › 購入を復元」をタップしてください。Proとパックが戻ります。絵の具、おうち、絵はバックアップファイルで戻します。古いスマホで「設定 › バックアップ › ファイルを書き出す」を、新しいスマホで「ファイルを読み込む」を使ってください。

• 返金してもらうには？

  購入の請求はAppleが行うため、返金はAppleのルールに従い、reportaproblem.apple.comからAppleにリクエストしてください。

• データはクラウドに保存されますか？

  いいえ。アカウントも私たちのサーバーもなく、進み具合はあなたのiPhoneの中に保存されます。AppleとRevenueCatを通るのは購入の記録だけで、匿名のIDが使われます（プライバシーポリシーをご覧ください）。機種変更のときに何も失わないよう、「設定 › バックアップ › ファイルを書き出す」を使ってください。

• 通知が届きません。どうすればいいですか？

  アプリの設定（通知）と、iPhoneの「設定 › 通知 › Focus Atelier」で、通知がオンになっているか確認してください。「おやすみモード」などの集中モードがオンだと、通知が届かないこともあります。

• ウィジェットを追加するには？

  ホーム画面の何もないところを長押しし、「編集」›「ウィジェットを追加」をタップして、Focus Atelierを検索してください。サイズは小と中があります。ロック画面では、長押しして「カスタマイズ」をタップし、ウィジェットの欄に追加します。

• データを削除するには？

  「設定 › このアプリについて › 最初からやり直す」で、進み具合（絵の具、おうち、絵、タグ、履歴）が消えます。購入はそのまま残ります。アプリを削除すると、iPhoneに保存されたものがすべて消えます。RevenueCatが保存している購入記録の削除をご希望の場合は、ご連絡ください。