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자주 묻는 질문

• 물감은 어떻게 모아요?

  집중하면 모여요. 끝까지 마친 집중은 매분 물감 1방울이 되고, 45분 이상 집중하면 20%를 더 받아요. 물감으로 장식, 색상, 모자를 살 수 있어요.

• 그림이 왜 번졌어요?

  집중 중에 앱을 10초 넘게 벗어나거나, 휴대폰을 들고 10초 안에 내려놓지 않으면 그림이 번져요. 집중이 멈추고 물감도 받지 못해요. 끝나기 전에 중단해도 마찬가지예요. 처음 10초 동안은 아무것도 잃지 않고 취소할 수 있어요.

• 휴대폰을 든 걸 앱이 어떻게 알아요?

  휴대폰을 탁자나 거치대에 올려 두면, 집중하는 동안 앱이 동작 센서로 들어 올리는 순간을 알아차려요. 그러면 10초 카운트다운과 함께 경고가 떠요. 아무것도 기록되거나 전송되지 않아요. 이 기능을 쓰고 싶지 않다면 설정 › 일반에서 “휴대폰을 들면 그림이 번지게 하기”를 꺼 주세요.

• 새 그림은 어떻게 받아요?

  20분 이상 집중을 끝까지 마칠 때마다 그림이 한 점 완성돼요. 그림은 갤러리에 들어가고, 빈 액자가 있으면 바로 걸려요(지금 있는 방부터, 그다음 다른 방 순서로).

• 방은 어떻게 더 열어요?

  물감으로 하나씩 열 수 있어요. 주방(150방울), 정원(300), 거실(450), 욕실(600), 아틀리에(800) 순서예요. 꾸미기에서는 집의 방 6개가 모두 보이고, 잠긴 방은 흐릿하게 미리 볼 수 있어요. 새 방은 비어 있으니 모은 물감으로 꾸며 주세요.

• 휴식할 수 있어요?

  네. 집중이 끝나면 앱이 5분, 10분, 15분 중 휴식을 할지 물어봐요. 휴식 중에는 마음껏 꾸밀 수 있고, 휴식이 끝나면 알림으로 알려 줘요.

• 금빛 물감이 뭐예요?

  Pro 전용 물감이에요. 끝까지 마친 집중 10분마다 금빛 1방울을 받아요. 스페셜 테마 장식, 골드 색상, 하트 안경을 살 수 있어요.

• Focus Atelier Pro에는 뭐가 있어요?

  최대 6시간 집중(Pro 없이는 최대 2시간), 특별한 장식을 위한 금빛 물감, 선택형 물감 세 배, 이름과 색상을 직접 정하는 태그, 집중 차트(최근 30일, 시간대별, 요일별)가 있어요. 월간, 연간, 평생(한 번 결제 · 평생 이용) 중에서 고를 수 있어요.

• 무료 체험은 어떻게 돼요?

  연간 플랜은 3일 무료 체험으로 시작할 수 있어요. 체험 기간에는 요금이 청구되지 않아요. 체험이 끝나기 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 체험이 끝날 때 연간 구독 요금이 청구돼요. 대상 여부는 App Store가 정하며, 보통 Apple 계정당 한 번이에요. 자세한 내용은 이용약관에 있어요.

• 구독은 어떻게 취소해요?

  iPhone의 설정 › [사용자 이름] › 구독에서 Focus Atelier를 선택하고 구독 취소를 탭하세요. 앱에서 설정 › Pro › 구독 관리로 들어가도 돼요. Pro는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유지돼요.

• 휴대폰을 바꿨어요. Pro는 어떻게 되돌려요?

  같은 Apple 계정으로 로그인하고 설정 › Pro › 구입 내역 복원을 탭하세요. Pro와 팩이 돌아와요. 물감, 집, 그림은 백업 파일로 되돌려요. 예전 휴대폰에서 설정 › 백업 › 파일로 내보내기를 하고, 새 휴대폰에서 파일 가져오기를 하면 돼요.

• 환불은 어떻게 요청해요?

  구입 요금은 Apple이 청구하므로, 환불은 Apple의 규정에 따라 reportaproblem.apple.com에서 Apple에 요청해 주세요.

• 데이터가 클라우드에 올라가나요?

  아니요. 계정도 저희 서버도 없어서 진행 상황은 iPhone에만 남아요. 구입 기록만 익명 ID로 Apple과 RevenueCat을 거쳐요(개인정보 처리방침 참고). 휴대폰을 바꿀 때 아무것도 잃지 않으려면 설정 › 백업 › 파일로 내보내기를 사용하세요.

• 알림이 오지 않아요. 어떻게 하죠?

  앱의 설정(알림)과 iPhone의 설정 › 알림 › Focus Atelier에서 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요. 방해 금지 모드 같은 집중 모드 때문에 알림이 울리지 않을 수도 있어요.

• 위젯은 어떻게 추가해요?

  홈 화면의 빈 곳을 길게 누른 다음 편집 › 위젯 추가를 탭하고 Focus Atelier를 검색하세요. 작은 크기와 중간 크기가 있어요. 잠금 화면에서는 길게 누르고 사용자화를 탭한 뒤 위젯 영역에 추가하세요.

• 데이터는 어떻게 삭제해요?

  설정 › 정보 › 처음부터 다시 시작을 하면 진행 상황(물감, 집, 그림, 태그, 기록)은 지워지지만 구입 항목은 남아요. 앱을 삭제하면 앱이 iPhone에 저장한 모든 데이터가 지워져요. RevenueCat이 보관하는 구입 기록을 삭제하려면 저희에게 메일을 보내 주세요.